在充滿挑戰的2020年，“美素佳兒”、“子母”等奶粉品牌的母公司荷蘭皇家菲仕蘭（以下簡稱“菲仕蘭”）在中國市場交出了一份令人滿意的答卷。

　　在昨日發布的2020年度總結視頻中，菲仕蘭全球CEO司馬翰（Hein Schumacher）說：“從頭三個月的表現來看，2020年大概是我們近10-12年來開局強的年份之一，然后疫情沖擊就來了。”他表示，菲仕蘭業務去年受到了餐廳等戶外渠道和香港口岸的關閉等影響，但全球市場已展現出穩定跡象。

　　據昨日公布的2020年報顯示，菲仕蘭集團全年收入增長基本保持穩定（注：經貨幣換算影響調整后）。司馬翰在財報中指出：“為防止新冠病毒疫情蔓延，中國內地與香港間部分口岸關閉，上海和武漢以及其他地區的分支機構也面臨運輸限制，但是由于同事們所做出的巨大努力，菲仕蘭中國全年的收入獲得大幅增長。”

　　小食代翻查上述年報留意到，這家荷蘭乳業巨頭還談到了中國奶粉生意復蘇的打法和2021年展望等。下面，我們來一起看下。

　　進一步提高在華收入

　　對于中國奶粉生意復蘇，菲仕蘭將其歸功于定位更高端的皇家美素佳兒系列和電商業務。

　　談及皇家美素佳兒，該公司在年報中表示，從去年第二季度開始，中國嬰兒營養食品市場已恢復到疫情前水平，皇家美素佳兒也實現了收入增長。此外，通過解決乳鐵蛋白短缺的問題，該品牌的市場地位也得到了顯著提升。

　　去年，皇家美素佳兒的產品矩陣也在繼續擴容。小食代翻查年報留意到，菲仕蘭期內于香港地區上市了“全新皇家美素佳兒”和“皇家美素佳兒有機”兩款新品。

　　今天，菲仕蘭中國進一步透露，隨著消費者在疫情時期更關注免疫力，這也帶動了市場對主打“乳鐵蛋白含量超群”的皇家美素佳兒的需求。數據顯示，皇家美素佳兒3段的乳鐵蛋白含量達450mg/100g。經過兩年時間，該系列產品快速實現銷量翻倍，銷售額在去年已突破20億元。

　　至于電商，這則成為了菲仕蘭在疫情下新“押寶”的陣地。

　　菲仕蘭在年報中稱，中國香港一直是該公司產品銷往中國內地的重要門戶，尤其是嬰兒營養食品。但因香港口岸關閉，這影響了美素佳兒的收入和市場份額。“到2020年底，我們采用了一種新的市場策略，將重點更多地放在電子商務上。”該公司說。

　　小食代介紹過，在去年11月發布的“加速轉型”規劃中，菲仕蘭就透露計劃尋求新的市場通路將香港的嬰兒奶粉銷往內地市場，并強調電商和產品創新發揮著重要作用。

　　2020年5月初菲仕蘭中國區總裁陳戈帶領管理層在武漢走訪門店

　　事實上，美素佳兒在跨境電商渠道已經取得了一定的成績。小食代介紹過，2020上半年，菲仕蘭中國凈銷售額增長18%。在去年的618大促中，美素佳兒在一般貿易渠道的銷售額增長90%，在跨境電商的銷售額則比去年同期暴增782%。

　　展望2021年，菲仕蘭稱，預計中國香港和中國內地的業務將隨時間推移繼續復蘇。其又坦言，期望香港與內地的跨境貿易全面恢復是“不現實”的。盡管香港仍會是菲仕蘭的重要市場，但從結構上來說重要性已低于從前。

　　“目前，我們正致力于在香港制定新的市場策略，而內地市場則期望可以沿用2020年采用的策略，并進一步提高收入。中國是一個競爭激烈的市場，菲仕蘭將致力于逐步成長。”該公司說。

　　菲仕蘭中國今天也表示，基于中國市場的策略，其將更注重電商渠道、產品創新以及在更多下線城市的擴張。

　　全年收入近900億

　　我們再來看下菲仕蘭去年的整體表現。

　　據該集團2020年報顯示，其全年收入為111億歐元（約合人民幣873.57元），經貨幣換算影響調整后，收入基本保持穩定。營業利潤則下降至2.68億歐元（約合人民幣21.09億元），受香港地區和戶外渠道業績下降、貨幣換算、1.06億歐元重組費用的影響。

　　分市場來看，菲仕蘭表示，去年該集團41個市場中有28個市場的運營公司同比實現了戰略性收入增長。2020年初， 其大多數運營公司在中國、荷蘭、菲律賓、巴基斯坦和印度尼西亞等主要消費市場實現了更高收入并擴大了市場份額。

　　分業務來看，菲仕蘭旗下四個板塊的表現也有所不同。

　　據年報顯示，2020年，在該集團收入中占比高的消費品收入下降至 57.35億歐元（約合人民幣451.34億元），受到了戶外活動和不利的貨幣換算影響，但通過零售渠道銷售的消費者品牌增長強勁。

　　而奶粉所在的專業營養食品收入則下降至11.19億歐元（約合人民幣88.07億元），下滑原因為中國內地和中國香港之間的口岸持續關閉。

　　此外，菲仕蘭旗下的配料和大宗乳制品業務均實現了同比增長。其中，配料收入增長5.3％至18.16億歐元（約合人民幣142.92億元），大宗乳制品收入增長3.4％至24.67億歐元（約合人民幣194.15億元）。

　　展望2021年，司馬翰在公司年報中預測道，上半年全球市場將繼續充滿挑戰，對菲仕蘭而言也是如此。如果疫苗接種推廣能有效遏制疫情擴散，短期內經濟會實現增長。

　　“我預計，到2021年， 大宗乳制品價格將小幅穩定上揚。總體而言，可以充分期待的是，一切事情將在2021年夏季后再次朝著積極的方向發展。這種希望也建立在我們的員工和公司的快速應變能力上，這是我每天都可以體會到的。”司馬翰說。