天貓進口奶粉紙尿褲將獲身份證 掃碼可辨真偽
昨日,天貓聯合海關為進口母嬰商品貼上“身份證”,讓消費者購買進口奶粉紙尿褲時,能得到透明的全鏈路信息,以辨真偽。
據悉,目前日本花王、大王、Moony,荷蘭諾優能、美素佳兒,美國幫寶適、好奇、雅培、雀巢,德國愛他美,丹麥Bambo,瑞典麗貝樂等紛紛在天貓開設了旗艦店。而消費者對母嬰類商品為關注的是商品品質的確定性。目前,天貓通過保稅區跨境物流模式的掃碼溯源機制,給天貓進口奶粉紙尿褲貼上了“身份證”。消費者在收到貨品時,用手機天貓或手機淘寶客戶端,掃描包裝上的二維碼后,由海關提供的原產地、進口商、口岸以及報關單號等官方溯源信息一目了然;同時消費者可以刮開二維碼下防偽涂層,輸入防偽碼立刻驗證真偽。
此外,對于消費者在母嬰商品售后中,容易遇到的寶寶腹瀉、紅屁股等問題,天貓在行業內創奶粉破損和腹瀉的售后服務保障,消費者如次購買出現異常可享受無條件退貨。可以看到,如今母嬰已成為各大平臺競爭的主要品類之一,同時,隨著蜜芽寶貝等的崛起,電商們為了奪取附加值高的成熟女性用戶,競爭已從價格轉向品質等更深層面。產業鏈全程信息和質量把控將隨著競爭推進愈加透明。
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