2019年11月16日至12月20日,中嬰網采用填寫問卷調查,以及電話訪問的方式獲取了全國1121家門店營養食品的反饋數據,并對數據進行了分析解讀。
調查中發現,產品同質化和專業不足是困擾母嬰門店的兩大因素,有獨特賣點的產品+專業的培訓服務,這是品牌成為門店主推,加強與門店粘性的關鍵。
那么,同時具備產品與服務兩大因素的好品牌哪里找?
歐優佳兒就是這樣一款以產品及服務力構建發展之道的優質母嬰營養食品牌。筆者從終端門店獲悉,很多消費者購買歐優佳兒營養食品后會再次復購,過硬的品質及專業的營養服務支持是歐優佳兒圈粉無數的重要原因。
選擇歐優佳兒主要有兩個原因:
?。荷虉鼍褪莿摌I者的戰場,你永遠都在帶兵打仗的路上!確實在競爭激烈的市場環境下,若沒有好的產品思維,一味盲目跟從競爭對手的步伐前行,終面臨的只有被淘汰。歐優佳兒產品在營養食品領域具有差異性。比如歐優佳兒螺旋藻蛋白富含藻藍蛋白、核苷酸肽、含硫多醣體、SOD超氧岐化酶,做到了以藻營養,筑就健康防御屏障。這在其他免疫類營養產品中比較少見,可以說在產品配方上,歐優佳兒螺旋藻蛋白集品質、差異于一身,是門店的流量產品。
第二:營養食品有別于其他行業,它對銷售人員的的專業技能要求很高。每一年,歐優佳兒都加大培訓端投入,從室內講座到互動提問再到專業知識分享,盡一切努力將培訓效果大化。許多經銷商表示,歐優佳兒過硬的產品實力+專業的服務團隊,有效提升門店的動銷能力,值得贊譽。
2020疫情下,歐優佳兒又聯合專業營養師團隊為消費者提供全面、專業、科學的母嬰營養知識以及防疫知識。消費者只需掃描海報二維碼即可進入直播課堂。同時,面對客戶營養求解,歐優乳業開展了24小時全天線上咨詢服務,專業營養師一對一指導服務每位消費者,為消費者就寶寶健康及產品食用咨詢等問題答疑解難。
許多門店老板表示,歐優佳兒20余年專注母嬰健康領域,持續配備深入細致且專業的市場服務、有賣點又具差異化的產品,這在許多品牌中并不多見。
可以預見,在母嬰營養產業激烈競爭的背景下,歐優佳兒持續給予門店的產品及服務支持,有助于門店抵御市場風險,更值得門店合作。
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