自從微信社群管理工具Wetool被封停后，經(jīng)營私域流量、管理社群，成為很多企業(yè)棘手的事情。

　　Wetool沒有了，圍繞微信的社群管理及營銷動作還得進(jìn)行，企業(yè)微信因此成為一些企業(yè)遷移社群管理功能的主要陣地。

　　但是，使用企業(yè)微信的效果、營收如何？我們可以先參考幾個案例。

　　天虹用企業(yè)微信讓全國5萬導(dǎo)購連接500萬顧客，3月7日天虹與蘭蔻聯(lián)手，10分鐘銷售突破96.79萬，終銷售額達(dá)到232萬。

　　屈臣氏用企業(yè)微信讓 2萬+導(dǎo)購連接300多萬的消費(fèi)者。三八節(jié)，屈臣氏小程序創(chuàng)下了單日成交總額破千萬的紀(jì)錄。

　　UR （知名快時尚品牌）300家門店，5000名導(dǎo)購，用企業(yè)微信盤活了1000萬會員，快速擴(kuò)容了線上銷售規(guī)模。

　　除此之外，疫情期間，西貝、樂凱撒、五谷磨房、蘇寧易購、vivo、猿輔導(dǎo)等各行業(yè)的企業(yè)，都通過企業(yè)微信和顧客保持聯(lián)系，線上營收增長迅速。

　　而就在前幾個月，李佳琦、羅永浩、辛巴等知名網(wǎng)紅，也開始將粉絲導(dǎo)流到企業(yè)微信中，發(fā)布與直播帶貨相關(guān)的信息。

　　那么今天，就請李菲老師來為大家拆解部分知名的企業(yè)微信使用案例，希望能給諸位帶來參考和幫助。

　　目 錄

　　一、為什么要做企業(yè)微信？

　　二、玩轉(zhuǎn)私域流量的企業(yè)微信號，如何做定位

　　三、如何讓你的企業(yè)微信持續(xù)有人加你

　　四、快速掌握企業(yè)微信8大核心功能

　　五、如何打造快速成交的社群

　　六、企業(yè)微信幫助業(yè)績翻番的案例分析

　　一、為什么要做企業(yè)微信？

　　現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)開始使用企業(yè)微信，而且做得越來越好。為什么？去年，企業(yè)微信還默默無聞，為什么今年企業(yè)微信突然走進(jìn)我們的視野？

　　先，我們先看一個數(shù)據(jù)，微信月活賬戶數(shù)是12.02億，比去年同期上漲了8.2%。微信生態(tài)是企業(yè)做私域營銷重要的社交品牌之一。那么為什么企業(yè)微信能夠脫穎而出？

　　企業(yè)微信跟個人微信是兩個不同的APP。企業(yè)微信是專門為企業(yè)員工打造的，而微信是客戶所在的品牌。

　　企業(yè)微信和微信之間可以互聯(lián)互通，有一些同學(xué)會認(rèn)為他們用個人微信也能做好私域營銷，但是從2019年開始，微信官方對于個人微信做營銷是非常謹(jǐn)慎的。

　　而且從功能上看，除了營銷限制，個人微信和企業(yè)微信的區(qū)別還體現(xiàn)在好友上限數(shù)上。個人微信的好友上限是5040人，企業(yè)微信的客戶上限是2萬人。而且企業(yè)微信還可以提供很多營銷工具幫助企業(yè)做好運(yùn)營，比如說群發(fā)。重要的一點(diǎn)是企業(yè)微信員工離職之后，企業(yè)管理員可以自由分配離職員工的客群。即使，不經(jīng)客戶確認(rèn)就可以自動轉(zhuǎn)移給新員工。總的來說，企業(yè)微信是專門為企業(yè)打造的營銷工具。

　　二、玩轉(zhuǎn)私域流量的企業(yè)微信號，

　　如何做定位

　　很多企業(yè)對于私域流量的理解，還停留在“個人號+社群”的基礎(chǔ)上。對于企業(yè)微信，大家保持著觀望的態(tài)度。要想運(yùn)用好企業(yè)微信，先需要明白個人微信和企業(yè)微信，在騰訊系產(chǎn)品中的定位分別是什么？

　　微信注重的是人與人的連接，用戶價值轉(zhuǎn)化基本圍繞朋友圈的觸達(dá)來實現(xiàn)。從這個定位可以看出，微信強(qiáng)調(diào)的是“社交”。

　　而企業(yè)微信——借用張小龍的話“讓每個企業(yè)員工都成為企業(yè)服務(wù)的窗口，人就是服務(wù)，而且是認(rèn)證的服務(wù)”——企業(yè)微信，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)，是建立在“客戶服務(wù)+人設(shè)”基礎(chǔ)上的精細(xì)化運(yùn)營模式。

　　企業(yè)微信除了協(xié)同辦公系統(tǒng)管理之外，還具備全面賦能企業(yè)拉新獲客、服務(wù)轉(zhuǎn)化及傳播推廣的能力。

　　三、如何讓你的企業(yè)微信持續(xù)有人加你

　　企業(yè)微信對私域流量的布局顯然更早，基于與微信互通的能力，企業(yè)微信的優(yōu)勢更加凸顯。而且企業(yè)微信近更新的動作頻頻，客戶體量也在不斷增長。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，目前企業(yè)微信連接的微信用戶高達(dá) 2.5 億，已經(jīng)有數(shù)百萬企業(yè)通過企業(yè)微信服務(wù)微信用戶。

　　不少人看好企業(yè)微信，認(rèn)為其可能成為未來私域流量主流的方式，甚至有人斷言：私域流量的下一個黃金十年在企業(yè)微信。

　　所以在本次課程中，李菲老師將從兩個維度：形象號與成交號，來為大家展開分析。

　　四、快速掌握企業(yè)微信8大核心功能

　　企業(yè)做私域流量比普通線上生意的優(yōu)勢在于，流量都握在自己手里，可以反復(fù)觸達(dá)轉(zhuǎn)化。

　　而不像公域流量（類似淘寶、抖音）那樣，得想辦法讓用戶「發(fā)現(xiàn)」自己，甚至花錢買流量。

　　所以，能夠高效地觸達(dá)（服務(wù)）用戶是非常重要的。那么企業(yè)微信在這方面都有哪些優(yōu)勢呢？這就需要我們了解它的核心功能與價值。

　　五、如何打造快速成交的社群

　　以企業(yè)微信為橋梁，架起導(dǎo)購與消費(fèi)者的溝通通路，仍然是人與人的關(guān)系。

　　越來越多的企業(yè)開始使用企業(yè)微信，從工具到運(yùn)營，例如特步、喬丹、歌莉婭等超級導(dǎo)購的合作品牌都在同步使用。那么，導(dǎo)購IP和企業(yè)微信結(jié)合會帶來哪些奇妙反應(yīng)？如何與客戶建立強(qiáng)聯(lián)系，更好地服務(wù)于你的客戶，實現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)蘇？

　　在本次課程中，李菲老師將以“群”為基調(diào)，來跟大家聊一聊企業(yè)微信里，與社群經(jīng)營密切相關(guān)的3個主要場景：客戶群、客戶朋友圈、客戶聯(lián)系。

　　六、企業(yè)微信幫助業(yè)績翻番的案例分析

　　據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國 500 強(qiáng)企業(yè)已有 80% 開通企業(yè)微信，并在醫(yī)療與保險行業(yè)覆蓋了 90% 的前十企業(yè)，在汽車、銀行、能源領(lǐng)域覆蓋了 80% 的前十企業(yè)，重工、物流、美妝、日化行業(yè)，覆蓋了 70% 前十企業(yè)……

　　那，企業(yè)微信為什么會吸引這么多企業(yè)入駐？

　　李菲老師也會在案例篇中分享一些經(jīng)典的企業(yè)案例，帶你走進(jìn)他們的營銷世界，讓你看到他們的成功路線是怎樣的，希望你在經(jīng)歷流量和成交受困的瓶頸時，能從他們那里汲取一些心理能量，相信你一定能看到一些碎片或者系統(tǒng)的參照。

　　在這場爭奪流量存量年代的戰(zhàn)斗，誰先掌握企業(yè)微信的玩法，誰就越早占領(lǐng)市場，奪取先機(jī)。要增長，特別是爆發(fā)式增長，一定要把握住時代的趨勢。