“購買牛奶時仔細對比外包裝上的標簽已經成為我的習慣。”北京海淀區居民、“90后”劉麗跟記者分享道,“我一般會重點看兩項內容,一是配料表,只選原料為鮮牛乳的純牛奶;二是營養成分表,蛋白質含量越高、鈣含量越高,營養價值就越高。”如今,越來越多的消費者像劉麗一樣在選購乳品時變得專業而理性,這是我國奶商指數提升的印證。
日前發布的《2025中國奶商指數報告》顯示,今年中國奶商指數得分為67分,公眾對飲奶高度重視,飲奶知識的普及度明顯提高,尤其對乳制品營養成分的認知同比提升了近13%,健康消費理念更加普及。當下,公眾的乳制品消費觀念已經從量的滿足轉向質的追求,乳品消費進入提質升級的新階段,這也為乳業發展帶來了新機遇。
功能性產品受青睞
中國農業大學營養與健康研究院院長任發政介紹,中國奶商指數調查自2018年首次啟動,從喝奶意識、知識、行為3個維度,以數據量化方式客觀衡量公眾乳制品攝入的表現和特征。8年來,調查持續記錄國民健康素養與生活方式的動態變遷,成為洞察乳制品消費趨勢的重要窗口,也為乳業的高質量發展提供重要參考。
《2025中國奶商指數報告》顯示,在衡量奶商指數的指標中,公眾喝奶意識與上一年基本持平且長期處于高位,印證“喝奶有益”觀念已深入人心。在喝奶知識中,人們對種類認知的得分最高,達73.3分,公眾對營養成分的認知提升近13%,隨著健康消費理念普及,越來越多人意識到牛奶富含優質蛋白質、鈣、維生素D等關鍵營養素,在維持骨骼健康、促進新陳代謝等方面發揮著重要作用。
公眾在喝奶行為方面出現了一些值得關注的變化——2025年購買習慣得分為73.5分,但購買習慣和攝入頻次均下降約5%,能做到每周至少喝5天奶的人群占比從去年的75.7%降至71%。家庭成員飲食習慣改變、乳制品品質未達預期、植物基飲品等替代品出現是乳品消費下降的主要原因,部分消費者還擔心乳糖不耐受或認為“牛奶過量飲用有害”。
在此背景下,報告分析認為,消費者對乳制品功能訴求日益精準化,不同年齡層需求差異凸顯,對增強免疫、助眠、改善腸道等功能有明確追求,高品質奶源、營養成分、有機認證、“低糖低脂零添加”及可追溯性成為選購關鍵。同時,快節奏生活中,奶茶店、甜品店中的含乳產品因能提供更高生活品質和情緒價值而備受青睞,“隨心購”消費模式興起,輕量、即時、場景化消費特征明顯,便攜裝乳制品逐漸受到歡迎。
新生代父母成主力
在北京朝陽區一家母嬰用品店,正在采購嬰兒配方奶粉的新手媽媽王紅告訴記者,“購買奶粉時,我最關注奶源地、有機認證和營養成分表,特別是乳鐵蛋白和益生菌的含量”。王紅的消費選擇折射出新生代父母的喂養現狀。《2025中國奶商指數報告》首次發布的“新生代父母喂養奶商指數”介紹,乳制品消費的新主力——新生代父母(“90后”或“00后”、孩子年齡在0歲至3歲的父母)的喂養奶商指數達到72.6分,總體處于良好水平,在乳制品消費中呈現“高參與度”與“高要求”特點。
新生代父母普遍認可科學喂養,在乳制品選擇和嬰幼兒營養管理上展現出理性態度。他們深知嬰幼兒時期的營養攝入對孩子成長發育的重要性,挑選乳制品時格外謹慎。然而,知識儲備不足成為他們科學喂養道路上的一大障礙,約62.1%的父母不知道寶寶每日科學飲奶量的標準。中國乳制品工業協會執行理事長劉美菊認為,年輕父母雖然有強烈的科學喂養意愿,但缺乏系統知識指導,在信息爆炸時代,他們迫切需要科學、細致的喂養指導和可靠的產品選擇方案,這為未來乳制品科普指明了方向。
報告顯示,幾乎所有新生代父母都會主動檢查營養成分表,助力身高發育、促進骨骼和牙齒健康、提升免疫力,是三大核心需求。60%的父母將“營養成分豐富度”作為配方奶粉首要考量因素,38.8%的父母重視乳鐵蛋白對提高免疫力的重要作用,市場上添加了乳鐵蛋白、益生菌、DHA等營養成分的嬰幼兒配方奶粉深受歡迎。
在養娃過程中,新生代父母面臨一定焦慮,28.7%的父母為喂養焦慮,僅14.1%能完全淡定。奶粉安全性是他們最為關注的問題,因此,對乳制品企業來說,確保產品質量安全,加強與消費者的溝通和信任,提供專業的喂養指導,將是贏得新生代父母市場的關鍵。
創新滿足多元需求
消費結構的變化對乳品行業的發展提出了新要求。隨著消費者對乳品品質和功能要求的不斷提高,市場還需要更多樣、高品質且貼合日常生活場景的乳制品。任發政認為,乳業需以科技創新為引領,以新質生產力為指引,不斷優化產品結構、提升產品品質、加強科普宣傳,在激烈的市場競爭中贏得發展機遇,邁向高質量發展。
“隨著消費群體的迭代,市場正在重構,加速了乳品企業轉型升級。”荷蘭皇家菲仕蘭專業營養品中國總裁張展紅在接受記者采訪時表示,相較于上一代消費者注重奶源、安全,新一代消費者對購買渠道、產品功能、消費體驗、情緒價值都有更高的要求。體現在市場端,行業處于深度調整期但超高端產品反而增長更快,今年一季度國內超高端奶粉品類增長已經率先由負轉正。
高端化、功能化的新趨勢引發國內奶粉市場新一輪配方競賽。2024年以來,雀巢、達能、飛鶴、君樂寶等品牌都在加速新技術和新配方產品上市。尼爾森IQ數據顯示,2024年國內嬰兒配方奶粉超高端產品占總市場規模的37%,比2023年提升了4.2個百分點。企業間的競爭已經從品牌、價格和渠道等基礎層面,轉向精細化營養、專業科研層面,以求實現差異化。
張展紅介紹,菲仕蘭全球總部將中國市場定義為核心業務增長單元,下一階段將根據對消費者需求的洞察調整戰略,加大在中國的投資,與此同時,將產品前期開發、研發和檢測等環節轉移到中國市場“前線”,以加快創新進程。
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