“你在南方的艷陽里露著腰，我在北方的大雪中裹著襖”，這句恰如其分地形容了傳統企業與互聯網之間的距離。不過那都是以前的現象，如今很多傳統企業已經主動進行了互聯網化轉型，或者與互聯網企業“牽手”成功。但是，即便“牽手”了，不一定就能種出幸福的“果實”。

　　“你中有我，我中有你”

　　無論如何，“互聯網+”傳統企業是相互需求的結果。

　　“互聯網+用”，是工具;“互聯網+說”，是傳播;“互聯網+做”，是創新模式。互聯網本身是工具，需要一個載體，而傳統企業擁有實體產業――人、資金、產業鏈、機器等，自然是互聯網的天然附著生長域。

　　筆者認為，除了能提升效率之外，電商轉型也是傳統企業競爭環境互聯網化的必然選擇。線上線下渠道商的整合;線下內容商在線上形成集群現象;服務商依托線上線下的服務范圍擴展、服務能力的提升······當供應鏈的每個環節都實現了互聯網化，對于傳統企業而言就是“物競天擇，適者生存”。

　　電商轉型是傳統企業互聯網化的必然一步

　　先，這也許是一次“莫名的相遇”。O2O是個萬億市場，在資本的追捧與媒體的大肆渲染下，似乎成了傳統企業互聯網轉型的“神器”。在沒有真正理解O2O的情況下，傳統企業莫名擁抱O2O，結果使O2O淪為“食之無味棄之可惜”的“雞肋”。

　　但更重要的是，傳統企業電商轉型，更多是源于電商自身的真正價值。O2O里有兩個“O”：一個是“online”，強調個體的獨特需求，即客戶需求在虛擬世界得到釋放和知曉;一個是“offline”，是通過線下物理世界的工業生產，滿足個體的消費需求。所以，我們可以簡單理解，O2O通過“C2B的線上”和“B2C的線下”完成了創造需求和解決需求的過程。當消費升級、需求提升、線上線下多種商業模式出現時，O2O就會釋放其自身巨大的價值。

　　傳統企業試水電商有三種層級

　　1.初級：聘請電商代運營團隊

　　此種做法將線下產品搬至線上售賣，對于短期消耗庫存有利，但實際只是拓展了銷售渠道，利益也終被分割。

　　2.中級：自建電商運營團隊和電商平臺，并生產專屬電商的產品線或品牌

　　此種做法雖比聘請電商代運營要明智些，但難點在于流量的來源單一，很容易陷入燒錢買流量的大坑中。

　　3.高級：線上與線下全面融合的O2O

　　例如，門店、客戶、生產、物流、庫存等供應鏈各環節線上線下協同。這種形式，才是真正的O2O，并且能真正發揮其效能。

　　小心“先驅”變“先烈”

　　近些年，傳統企業擁抱了電商后，從“先驅”變成“先烈”的現象并不少見。其中一些轉型通病不斷被重演。如果你的企業轉型出現了下述問題，那在沒造成重大損失之前，還是趕緊停止并及時調整吧!

　　1.線下再強，也不能貪大求全

　　這里有兩個血淋淋的案例：蘇寧，起初以阿里為目標，擲出豪言說要趕超阿里。要是有人拿蘇寧和京東做比，人家蘇寧還不高興呢。結果呢，蘇寧還是接受了阿里的投資。

　　還有一個案例是萬達，一開始就高估自己，高舉高打，“200萬年薪招電商人才”、“聯合百度、騰訊斥資50億成立新電商公司”。結果呢，CEO不斷換帥，銷售業績也是慘不忍睹。

　　2.傳統企業里根深蒂固的 “權”問題

　　傳統企業孵化或成立了電商，由誰掌權?傳統企業的負責人或高管?那些人多半已是5、60歲、微信和QQ都不常玩。放權給年輕人干一把?毫不夸張的說，有些人甚至將轉型權棍交給自己的產業繼承人，也會心驚肉顫、畏手畏腳。

　　3.機制就如同一道“藩籬”

　　在電商化后，重要的就是傾聽消費者需求，而這恰恰與傳統企業多層組織架構相矛盾，其復雜的機制在一定程度上影響了轉型的決策效率。如何克服“高高在上”的機制，“俯身傾聽”客戶真實需求，成為轉型中的“藩籬”。

　　傳統企業擁抱電商的“破”與“立”

　　1.思維轉變：用互聯網方式幫助實體業務做大

　　是否轉變思維，對傳統企業轉型成功與否起到了決定性作用。需要強調的是，轉型電商并不是要取代或顛覆線下實體業務，線上與線下并不是只有一個能“生存”。線下網店繼續做好服務與體驗，線上傳播、促銷、推廣等為線下引流，兩者相互融合才能做大實體業務。

　　2.電商化，是要把原來的線下成本變成利潤

　　如果傳統企業一開始做電商想著的就是“燒錢”或不賺錢，那還是趕緊停止轉型吧。O2O的核心是供應鏈的協同。線上和線下的庫存資源、顧客資源、訂單資源等，都是協同的內容。例如將傳統營銷渠道中不必要的中間環節全部去掉，線下店鋪不僅是用戶體驗中心，也是物流倉儲中心，將線下原本作為成本的部分進行壓縮，甚至轉化為利潤。

　　3.回歸服務，用O2O釋放與滿足人的需求

　　傳統企業O2O的轉型運用，應涵蓋從售賣商品到服務客戶整個過程。其中直接的效益是，當人的需求獲得滿足，才能帶來新流量的入口。如同上文所言，O2O通過C2B和B2C的過程完成了創造需求和解決需求的過程。所以將O2O作為售賣渠道，就過于簡單化了。